Inloggen
Als u een account bij ons heeft, meld u dan aan.
Registreren
Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.
Account aanmakendoppio Klantenservice
Neem contact op
Veelgestelde vragen
1. Belangrijke informatie
Alles wat je over de werking van de doppio wilt weten, vind je in de gebruikershandeling.
De levertijd op een doppio is in onze startup fase ongeveer 12 tot 14 weken. Dit komt omdat we graag willen dat onze eerste fietsen de juiste kwaliteit- en veiligheidschecks hebben gehad.
De eerste leveringen zullen in oktober 2019 plaats gaan vinden.
- Op de accu en elektrische onderdelen geldt 2 jaar garantie.*
- Op onderdelen geldt 1 jaar garantie.
- Op het frame en voorvork geldt 5 jaar garantie.
*De afname van accucapaciteit valt niet onder de garantie.
Ben je niet tevreden over je doppio? Jammer! Maar dat kan. Je kan je fiets binnen een termijn van 14 dagen zonder vragen retourneren.
Jouw doppio wordt afgeleverd door Go Bike Service. Je kan via de booking tool een reparatie of service plannen. Gemakkelijk bij jou voor de deur. Thuis of op kantoor.